プライバシーポリシー

「ガンダムファンクラブ」(以下「本サービス」といいます。)を運営する株式会社サンライズ、株式会社創通および株式会社バンダイナムコライブクリエイティブ(総称して、以下「運営事業者」といいます。)は、本サービスに関する個人情報保護を目的として以下の取り組みを実施しております。

1. 運営事業者は、お客様の個人情報の取扱いについては、関連する法令およびその他の規範を遵守いたします。

2. 運営事業者は、お客様の個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手せず、個人情報の主体であるお客様ご本人に利用目的を通知又は、公表いたします。また、当該利用目的の範囲を超えて利用する必要が発生した際には、改めて新たな利用目的についてお知らせし、お客様の同意を頂いた上で利用いたします。

3. 運営事業者は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止する適切な対策を講じます。

4. 運営事業者は、個人情報の処理を外部に委託する場合は、必要な契約を締結し、適切な監督を行います。

5. 運営事業者は個人情報の主体であるお客様本人からの自己の個人情報の開示、訂正、使用停止、消去等のご請求に対して、ご本人であることを確認の上、適切な対応を行います。

6. (1)運営事業者は次の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示いたしません。
  1. お客様ご本人の同意がある場合
  2. お客様ご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
  3. 司法または行政機関等から、法令に基づき開示または提出を命じられた場合
 (2)前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
  1. 運営事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

7. 運営事業者は個人情報保護に対する取り組みを、継続的に見直し、改善していきます。
 運営事業者
 株式会社サンライズ 代表取締役社長 浅沼 誠
 株式会社創通 代表取締役社長 難波 秀行
 株式会社バンダイナムコライブクリエイティブ
  代表取締役社長 鈴木 孝明


<個人情報の取り扱い>
1. 個人情報の利用目的について
運営事業者は、個人データを以下の利用目的の達成に必要な範囲で共同にて利用いたします。
 (1)利用目的
  ・本サービスの利用時における本人認証ページ他におけるログイン、会員情報の自動表示のため
  ・本サービスのアンケート、キャンペーンの商品、景品の発送のため
  ・電子メールや郵送、電話などでお問合せがあった時の対応のため
 (2)個人データの項目
   氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日その他バンダイナムコIDに登録した個人データ、ガンダムファンクラブの利用申込の際に登録した個人データ
 (3)共同利用する者の範囲
  株式会社サンライズ、株式会社創通 株式会社バンダイナムコライブクリエイティブ
 (4)個人データ管理責任者
  株式会社サンライズ
  (担当窓口 株式会社バンダイナムコライブクリエイティブ) 
2. 15歳未満のお客様からの個人情報のご提供について
15歳未満のお客様から個人情報を提供していただく場合は、必要に応じて、保護者の方の同意を得ていただかなければならない場合がございます。

3. 他のWEBサイトへのリンクについて
運営事業者は、本サービスにリンクされている第三者のWEBサイトにおけるお客様の個人情報については責任を負いません。

4. クッキーなどの追跡技術の使用について
運営事業者が運営する本サービスに関するサイトには、お客様が再度このサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術で、「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

5. 開示、訂正等の手続きについて
開示等(開示、利用目的の通知、訂正、使用停止、消去)の求めにつきましては、指定の書式である「個人情報開示依頼書」に必要事項をご記入の上、運転免許証、パスポート、健康保険証の写し(本籍地や診療記録等が記載されている場合は本籍地や診療記録等の事項を除いてコピーしてください。)のいずれか1通を同封して郵送にて下記の個人情報相談窓口までお送りください。また、法定代理人・代理人からの求めにつきましては「個人情報開示依頼書」に記載されている必要書類をご同封ください。


<手数料>
お客様への個人情報の開示、利用目的の通知に関しましては別途手数料をいただきます。なお、訂正、使用停止、消去の求めにつきましては無料といたします。
手数料金額:1件につき800円
お支払方法:定額小為替(郵便局窓口発行)を「個人情報開示依頼書」とともに下記にお送りください。

            記
〒150-0013
渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア9階
株式会社バンダイナムコライブクリエイティブ
ガンダムファンクラブ個人情報相談窓口宛


ご本人よりお届けいただいた住所宛にご郵送する方法により、遅滞なく書面にて回答いたします。

個人情報開示依頼書へのご記入内容の不足や誤った記載がございますと、適切な対応ができない場合がございますので、ご注意ください。また、法令、規約等に照らし、開示等に至らなかった場合についても、所定の手数料を頂きますので、予めご了承下さい。

個人情報開示依頼書によりお客様からご提供いただいた個人情報は、お客さまからの開示等の求めに対して適切な対応をする目的で使用し、厳重に一定期間保管いたします。

なお、ご本人確認のできなかった依頼書及び添付書類につきましては返送せず、運営事業者にて厳重に保管し、開示等の求めに対する回答が終了した後、厳重に一定期間保管し、その後破棄させて頂きます。

6. 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
運営事業者の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申しあげます。

            記
[個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
ガンダムファンクラブ個人情報相談窓口宛
E-mail:info@gundamfc.com

広告用IDについて
• 運営事業者は、広告効果の検証・改善及び最適な広告の配信のため並びにマーケティング分析、及び運営事業者のサービスの品質向上のために、広告用IDを取得します。
• また運営事業者は広告の配信を行う場合には、本サービスへの掲載、その他運営事業者が適当と認める方法により行うものとします。
• なお、広告用IDによって個人を特定することはできません。
• また、端末の設定メニューより、広告用IDの変更、および広告用ID送信停止の設定を行うことが可能です。詳しくは以下をご覧ください。
• オプトアウト
運営事業者は、iOSのアプリ面への広告およびコンテンツの配信および提供のために、Apple社が提供するIDFAを利用しています。当該広告配信の利用停止を希望される場合は、以下のApple社が提供するページをご確認のうえオプトアウトしてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074

運営事業者は、Androidのアプリ面への広告およびコンテンツの配信および提供のため、Google社が提供するGoogle Advertising IDを利用しています。当該広告配信の利用停止を希望される場合は、以下のGoogle社が提供するページをご確認のうえオプトアウトしてください。
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

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